السوشل ميديا

السوشل ميديا

السوشل ميديا

معنى السوشيال ميديا:

تُعرف السوشل ميديا ( بالإنجليزية: Social Media) بأنّها البرامج أو المواقع التي تُستخدم عبر شبكة الإنترنت من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية للتواصل بين المستخدِمين،[١] وتبادل الأفكار والمعلومات، وتُوفّر السوشيال ميديا لمُستخدِميها إمكانية الوصول إلالكتروني لمحتواها الذي قد يتضمّن أشكالاً مُختلفةً من المعلومات، والمُستندات، والصور، ومقاطع الفيديو.[٢] تُستخدم السوشيال ميديا في جميع أنحاء العالم، حيث إنّ هناك ما يزيد عن 3 مليارات مُستخدِم لها يتصدّر سكّان كلّ من دولتيّ الصين والهند النسبة الأكبر منهم، ومن الجدير بالذكر أنّ الفئة العُمرية لهؤلاء المُستخدِمين تتركّز في فئة الشباب؛ حيث تُشير الدراسات وفقاً لمركز بيو للأبحاث إلى أنّ ما نسبته 90% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم ما بين 18-29 سنة يستخدمون وسيلةً واحدةً على الأقل من وسائل التواصل الاجتماعي.

إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي

توفّر مواقع التواصل الاجتماعي العديد من الإيجابيات المختلفة للمُستخدمين ومنها:

القدرة على التواصل مع الآخرين بشكل سهل في أي مكان؛ حيث أصبح المُستخدِم قادراً على التواصل مع أصدقائه القدامى، أوالتعرّف على أصدقاء جدد بطريقة سهلة. السرعة والسهولة في التواصل؛ فاستخدام التطبيقات التي يُمكن تنزيلها وتثبيتها على أي نوع من الأجهزة المحمولة واستخدامها في أيّ مكان وزمان. المتابعة المُخصصة للأخبار والأحداث والمواضيع؛ حيث يُمكن للمُستخدِم تخصيص ما يتابعه على وسائل التواصل الاجتماعي ليحصل المحتوى الذي يُناسبه ويُثير اهتمامه، إضافةً إلى الوصول السريع والمباشر إلى الأخبار والمعلومات. الترويج للمُنتجات والخدمات، وتوسيع نطاق أعمالهم ليشمل أكبر عدد من الجمهور المُستهدف من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. قضاء الوقت الممتع خلال أوقات الاستراحة وأوقات الفراغ.

سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي

بالرغم من الإيجابيات العديدة لوسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن هناك العديد من السلبيات التي تواجه مُستخدمي هذه المواقع، ومنها:

انتهاك الخصوصية؛ فعمليّة نشر كل شيء يخصّ المُستخدم على هذه المواقع قد تؤدي إلى تهديد خصوصيته، أو قد تُسبب له العديد من المشاكل في الحياة أو العمل. التنمر الإلكتروني (cyber bullying) ومقارنة النفس مع الآخرين؛ حيث يعاني العديد من الأشخاص من حالة من الضغط النفسيّ، والتوتر، والقلق وحتى الاكتئاب، نتيجة ما يتم نشره على هذه المواقع ومقارنة واقعهم مع ما يرونه، أو قد يصبحون هدفاً لأشخاص قد يتسلطون عليهم من خلال هذه المواقع ويستغلونهم. فقدان التفاعل الحقيقي بين الناس، واستبداله بالتفاعل عبر الإنترنت؛ ربما يجد الكثير من الناس أن التفاعل عبر الإنترنت بديل سهل ومريح للتفاعل وجهاً لوجه، مما قد يؤدي إلى انعزال الأفراد عن المجتمع. تشتت الانتباه؛ فاستخدام وسائل الاتصال الاجتماعي على الهواتف قد يتشتت انتباه المستخدمين، خاصّة عند قيامهم بأعمال ونشاطات أخرى مثل قيادة السيارة، الأمر الذي يسبب الحوادث. عدم انتظام النوم؛ فالضوء الصادر من الأجهزة الإلكترونيّة قد يُسبب اضطرابات لهم خلال النوم، مما قد يؤثر على إنتاجيتهم ونشاطهم خلال اليوم اللاحق.

أنواع السوشل ميديا:

تُصنّف السوشيال ميديا إلى العديد من الأنواع كالآتي:[٣]

مواقع الشبكات الاجتماعية: (بالإنجليزية: Social Networking Sites)؛ وهي منصات إلكترونية عبر الإنترنت يتمّ من خلالها بناء شبكات اجتماعية افتراضية تُتيح للناس التواصل مع بعضهم وتكوين علاقات فيما بينهم، ومن الأمثلة عليها: فيسبوك وتويتر. المُدوّنات: (بالإنجليزية: Blogs)؛ وهي محتوى إلكتروني يُرفع على الإنترنت ويختص بنشر أنشطة، أو أفكار، أو مُعتقدات مُتعلقة بشخصٍ أو جهةٍ ما، ويُمكن إنشاء المُدوّنات عبر شبكة الإنترنت بشكلٍ مجاني من خلال العديد من المواقع الإلكترونية؛ كموقع (WordPress) وموقع (Blogspot).

مواقع إنشاء المحتوى ومشاركته: (بالإنجليزية: Content Generating and Sharing Sites)؛ وهي مواقع إلكترونية يُمكن من خلالها إنشاء محتوى مُعيّن عبر الإنترنت، ويختلف نوع المُحتوى وفقاً لنوع الموقع، فهناك مواقع مُختصّة بإنشاء الصور ونشرها؛ كموقع (Flicker)، بينما هناك أخرى مُتخصّصة بإنشاء مقاطع الفيديو؛ كموقع (Youtube)، وتمتاز هذه المواقع بمحتواها المجانيّ؛ حيث يُمكن لأيّ شخص نشر محتوى عليها، أو الوصول إلى أيّ مُحتوى والاطّلاع عليه دون دفع أيّ رسوم.

مواقع تقييم المستخدم: (بالإنجليزية: User Appraisal Sites)؛ وهي تلك التي تُستخدم كمنصة تقنية لتقييم مُنتج أو خدمة مُعينة، حيث يتمّ استخدامها لأخذ تغذية راجعة حول ما يتمّ تقييمه، ويُمكن لمُستخدِم هذه المواقع إبداء رأيه في المُنتج أو الخدمة بالشكل الذي يراه مُناسباً، ومن أشهر هذه المواقع؛ موقع (Pagalguy) وموقع (Mouthshut).